POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Inspira Barcelona


1. Responsable del tratamiento

Inspira Barcelona S.R.L.
Correo: [email protected].


2. Normativa aplicable

  • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y Decreto 1558/2001.

  • Requisitos de Google Merchant Center.

  • Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) cuando corresponda a usuarios de la UE.


3. Datos que recopilamos y para qué los usamos

  • Identificación: nombre, DNI/CUIT, fecha de nacimiento → gestión de cuentas, facturación.

  • Contacto: dirección, e‑mail, teléfono → envíos, notificaciones, atención al cliente.

  • Pago: datos de tarjeta procesados en pasarela segura (Mercado Pago, Stripe) → cobrar pedidos.

  • Logística: dirección de entrega, instrucciones de envío → despachos, devoluciones y cambios.

  • Navegación: IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies → analítica web, mejora de experiencia, publicidad personalizada.


4. Base legal del tratamiento

  1. Ejecución de un contrato: procesar compras, entregar productos.

  2. Interés legítimo: prevenir fraude y optimizar nuestros servicios.

  3. Consentimiento: envíos de newsletters y promociones (puede revocarse en cualquier momento).

  4. Obligación legal: responder a requerimientos de AFIP, AAIP u otras autoridades.


5. Con quién compartimos la información

  • Proveedores de pago (Mercado Pago, Stripe).

  • Empresas de logística y correos.

  • Plataformas tecnológicas (Google LLC, Meta Platforms) para alojamiento, analítica y publicidad.

  • Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
    Todos los terceros acceden solo a los datos imprescindibles y bajo acuerdos de confidencialidad.


6. Transferencias internacionales

Si un proveedor procesa datos fuera de Argentina o del Espacio Económico Europeo, exigimos garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE u otros marcos reconocidos).


7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para funciones básicas de la tienda, analítica (Google Analytics) y publicidad (Google Ads, Meta Ads).
El usuario puede bloquearlas o eliminarlas desde su navegador; algunas funcionalidades podrían verse afectadas. Consulte la Política de Cookies completa en [enlace].


8. Derechos del titular de los datos

  • Acceso: conocer qué datos tratamos.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación cuando sea procedente.

  • Oposición: negarse a ciertos tratamientos, incluido marketing.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato interoperable.
    Para ejercerlos, envíe un e‑mail a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer; responderemos dentro de 10 días hábiles.
    Si considera vulnerados sus derechos, puede reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).


9. Seguridad de la información

  • Cifrado TLS/SSL en todo el sitio.

  • Servidores con certificación ISO 27001.

  • Acceso restringido y registros de actividad interna.


10. Plazos de conservación

  • Datos de facturación: 10 años (exigencias fiscales).

  • Datos de cuenta: mientras exista relación comercial.

  • Datos de marketing: hasta que retire el consentimiento o transcurran 24 meses sin interacción.


11. Menores de edad

No dirigimos nuestros productos a menores de 13 años ni recopilamos deliberadamente sus datos. Si un padre, madre o tutor detecta tratamiento indebido, puede solicitar la eliminación inmediata.


12. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier modificación en esta misma URL e indicaremos la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio después de los cambios implica aceptación de la nueva versión.


13. Contacto

Cualquier duda sobre privacidad puede dirigirse a [email protected].o al domicilio indicado en el punto 1.

 

Al utilizar nuestros servicios usted acepta los términos aquí descritos.